NHU CẦU CỦA DU KHÁCH ĐỐI VỚI SẢN PHẨM DỊCH VỤ DU LỊCH ĐÊM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH

Tóm tắt

Du lịch đêm là hướng phát triển quan trọng nhằm gia tăng trải nghiệm, kéo dài thời gian tiêu dùng và nâng cao sức hấp dẫn của điểm đến đô thị. Tuy nhiên, bằng chứng thực nghiệm về nhu cầu của du khách đối với loại hình này tại TP. Hồ Chí Minh còn hạn chế. Với cơ sở dữ liệu được thu thập từ 396 du khách nội địa và quốc tế bằng bảng hỏi cấu trúc trong thời gian từ tháng 4 đến tháng 7/2025 và vận dụng phương pháp phân tích thống kê mô tả với các kiểm định thống kê phù hợp, nghiên cứu này nhằm khám phá nhu cầu của du khách đối với sản phẩm dịch vụ du lịch đêm tại TP. Hồ Chí Minh. Kết quả cho thấy du khách quan tâm nhiều nhất đến mua sắm, giải trí đêm, ẩm thực và tham quan; nhóm thể thao, chăm sóc sức khỏe và làm đẹp có mức quan tâm thấp hơn. Các yếu tố được du khách cân nhắc khi lựa chọn sử dụng dịch vụ gồm trải nghiệm độc đáo, giá cả hợp lý, an toàn - an ninh, chất lượng dịch vụ và bản sắc địa phương. Mức sẵn sàng chi trả phổ biến là 0,5-1 triệu đồng với khách nội địa và 20-40 USD với khách quốc tế. Trên cơ sở đó, nghiên cứu đề xuất một số hàm ý quản trị nhằm thúc đẩy phát triển sản phẩm dịch vụ du lịch đêm tại TP. Hồ Chí Minh.