TEACHING INTERCULTURAL COMMUNICATIVE COMPETENCE IN ENGLISH FOR TOURISM CLASSES IN VIETNAM: TEACHERS’ PRACTICES AND PERCEPTIONS
Tập 133 Số 6B (2024), Journal of Social Sciences and Humanities
Tập 133 Số 6B (2024)

TEACHING INTERCULTURAL COMMUNICATIVE COMPETENCE IN ENGLISH FOR TOURISM CLASSES IN VIETNAM: TEACHERS’ PRACTICES AND PERCEPTIONS

Journal of Social Sciences and Humanities
https://doi.org/10.26459/hueunijssh.v133i6B.7267
Đã xuất bản 2024-05-09
Thu Trang Tran
Nha Trang University
PDF (English)

Từ khóa

Việc giảng dạy của giáo viên
Niềm tin
Khả năng giao tiếp liên văn hóa
Tiếng Anh chuyên ngành du lịch

Tóm tắt

Nghiên cứu tìm hiểu việc giảng dạy của giáo viên tiếng Anh tại Việt Nam và niềm tin của họ về việc dạy năng lực giao tiếp liên văn hóa (ICC) đối với chuyên ngành du lịch. Mười lăm tiết dự giờ đối với mười giáo viên đã được tiến hành trong các lớp học Tiếng Anh chuyên ngành Du lịch (ETP) của họ tại ba trường ở miền Trung Việt Nam. Sau đó, các giáo viên được phỏng vấn để kiểm tra niềm tin làm cơ sở cho các phương pháp giảng dạy ICC của họ. Kết quả cho thấy các hoạt động của giáo viên tập trung vào các kỹ năng ngôn ngữ và kiến ​​thức liên quan đến du lịch. Việc dạy ICC của họ được coi như một mục tiêu phụ, nhưng khi họ dạy ICC, họ nhấn mạnh các khía cạnh ngôn ngữ, nhận thức và hành vi hơn những khía cạnh khác. Việc giảng dạy của họ được dẫn dắt bởi niềm tin của họ về tầm quan trọng của việc chuẩn bị sinh viên cho các bài kiểm tra trong khóa học và nghề nghiệp tương lai của họ. Nghiên cứu cung cấp những đề xuất quan trọng đối với giáo dục ICC trong lĩnh vực du lịch.

https://doi.org/10.26459/hueunijssh.v133i6B.7267
PDF (English)

Tài liệu tham khảo

  1. Abuarqoub, I. A. & Alserhan, F. A. (2019). Non-verbal barriers to effective intercultural communication. Utopía y Praxis Latinoamericana, 24(5), 307-316.
  2. Ahnagari, S. & Zamanian, J. (2014). Intercultural communicative competence in foreign language classroom. International Journal of Academic Research in Business and Social Sciences, 4(11), 9-16. https://doi.org/10.6007/IJARBSS/v4-i11/1265
  3. Beydilli, E. T., & Kurt, M. (2020). Comparison of management styles of local and foreign hotel chains in Turkey: A cultural perspective. Tourism Management, 79(4), 1-10. https://doi.org/10.1016/j.tourman. 2019.104018
  4. Braun, V., & Clarke, V. (2012). Thematic analysis. In H. Cooper, P. M. Camic, D. L. Long, A. T. Panter, D. Rindskopf, & K. J. Sher (Eds.), APA handbook of research methods in psychology, Vol. 2. Research designs: Quantitative, qualitative, neuropsychological, and biological (pp. 57-71). American Psychological Association. https://doi.org/10.1037/13620-004.
  5. Byram, M. (1997). Teaching and assessing intercultural communicative competence. Multilingual Matters.
  6. Byram, M. (2021). Teaching and assessing intercultural communicative competence: Revisited. Multilingual matters. https://doi.org/10.21832/9781800410251
  7. Cohen, L., Manion, L. & Morrison, K. (2018). Research methods in education (6th ed). Routledge.
  8. Díaz, A. R. & Dasli, M. (2017). The critical turn in language and intercultural communication pedagogy. Routledge. https://doi.org/10.4324/9781315667294
  9. Deardorff, D. (2006). Identification and assessment of intercultural competence as a student outcome of internationalization. Journal of Studies in Intercultural Education, 10, 241-266. https://doi.org/10.1177/1028315306287002
  10. Dornyei, Z. (2007). Research methods in Applied Linguistics. Oxford University Press.
  11. Fantini, A. E. (2021). Intercultural communicative competence: A necessary ability for all. World Learning Publications, 4, 1-18.
  12. Ho, S. T. K. (2009). Addressing culture in EFL classrooms: The challenges of shifting from a traditional to an intercultural stance. Electronic Journal of Foreign Language Teaching, 6(1), 63-76.
  13. Ho, S. T. K. (2011). An investigation of intercultural teaching and learning in tertiary EFL classrooms in Vietnam [Doctoral dissertation, Victoria University of Wellington].
  14. https://doi.org/10.26686/wgtn. 17011412.v1
  15. Ho, T. P. D., & Ton, N. N. H. (2020). Factors influencing teachers’ integrating
  16. intercultural communicative competence (ICC) into Business English teaching. Hue
  17. University Journal of Science: Social Sciences and Humanities, 129(6b), 5-14. https://doi.org/ 10.26459/hueuni-jssh.v129i6B.5490
  18. Hua, Z. (2018). Exploring intercultural competence: Language in action. Routledge.
  19. Huber, J. & Reynolds, C. (2014). Developing intercultural competence through education. Council of Europe.
  20. Liu, Y., Liu, J. & King, B. (2022). Intercultural communicative competence: Hospitality industry and education perspectives. Journal of Hospitality, Leisure, Sport & Tourism Education, 30(1), 1-12. https://doi.org/10.1016/j.jhlste.2022.100371
  21. Newton, J., & Shearn, S. (2010). An evidence-based framework of principles for effective intercultural teaching and learning. In J. Newton, E. Yates, S. Shearn and W. Nowitzki (Eds.), Intercultural Communicative Language Teaching: Implications for effective teaching and learning (pp. 53-76). Report to the Ministry of Education.
  22. Nguyen, T. L. (2013). Integrating pedagogy into intercultural teaching in a Vietnamese setting: From policy to the classroom. International Journal of Pedagogies and Learning, 9(2), 171-182. https://doi.org/10.1080/18334105.2014.11082030
  23. Osman, H. (2015). Investigating English teachers’ perceptions of intercultural communicative competence in the Kingdom of Saudi Arabia. [Doctoral dissertation, University of San Francisco]. http://search.proquest.com/docview/1766582096/
  24. Risager, K. (2007). Language and culture pedagogy: From a national to a transnational paradigm. Multilingual Matters.
  25. Sercu, L. (2005). The future of intercultural competence in foreign language education: Recommendations for professional development, educational policy and research. In L. Sercu (Ed.), Foreign language teachers and intercultural competence: An international investigation (pp. 160-181). Multilingual Matters.
  26. Simpson, A., Dervin, F., & Tao, J. (2020). Business English students’ multifaceted and contradictory perceptions of intercultural communication education (ICE) at a Chinese University. International Journal of Bilingual Education and Bilingualism, 1(17), 2041-2057. https://doi.org/ 10.1080/13670050.2020.1840508
  27. Spencer-Oatley, H. & Franklin, P. (2009). Intercultural interaction: A multidisciplinary approach to intercultural communication. Applied Linguistics, 31(4), 592-594. https://doi.org/10.1093/ applin/amq019
  28. Tian, J. (2016). Beliefs and practices regarding intercultural competence among Chinese teachers of English: A case study. TESOL International Journal, 11(2), 45-56.
  29. Wiseman, R. L. (2002). Intercultural communication competence. In W. B. Gudykunst & b. Mody (Eds), Handbook of international and intercultural communication (pp. 207-224). Sage.
  30. Yang, H., Cheung, C., & Li, W. (2020). Intercultural communication competency practices in the hotel industry. Journal of China Tourism Research, 18(1), 1-23. https://doi.org/10.1080/ 19388160.2020.1807432
  31. Yin, R. K. (2011). Qualitative research from start to finish. The Guilford Press.
  32. Yu, X., Weiler, B. & Ham, S. (2001). Intercultural communication and mediation: A framework for analyzing the intercultural competence of Chinese tour guides. Journal of Vacation Marketing, 8(1), 75-87. https://doi.org/10.1177/135676670200800108
  33. Yurur, S., Koc, E., Taskin, C., & Boz, H. (2021). Factors influencing intercultural sensitivity of hospitality employees. International Journal of Hospitality & Tourism Administration, 22(1), 26-44. https:// doi.org/10.1080/15256480.2018.1547236
  34. Zhou, Y., Xu, S. & Bayley, J. (2011). Intercultural Competence and EFL Teaching in China. In: L. Jin & M. Cortazzi (Eds), Researching Chinese Learners (pp. 138-166). Palgrave Macmillan. https://doi.org/ 10.1057/9780230299481_7