NHẬN THỨC CỦA GIẢNG VIÊN VỀ VIỆC SỬ SỤNG CHATGPT NHƯ MỘT CÔNG CỤ HỖ TRỢ TRONG VIỆC GIẢNG DẠY TIẾNG ANH
Tập 135 Số 6A (2026), Khoa học Xã hội và Nhân văn
Tập 135 Số 6A (2026)

NHẬN THỨC CỦA GIẢNG VIÊN VỀ VIỆC SỬ SỤNG CHATGPT NHƯ MỘT CÔNG CỤ HỖ TRỢ TRONG VIỆC GIẢNG DẠY TIẾNG ANH

Khoa học Xã hội và Nhân văn
https://doi.org/10.26459/hueunijssh.v135i6A.7735
Đã xuất bản 2026-01-27
Cao Thị Xuân Liên
University of Foreign Languages, Hue University
Ngô Lê Hoàng Phương
Hue University

Từ khóa

ChatGPT, giảng viên, Tiếng Anh, lợi ích, thách thức

Tóm tắt

Nghiên cứu này nhằm mục đích tìm hiểu phản hồi của giảng viên về những lợi ích và thách thức khi sử dụng ChatGPT trong quá trình giảng dạy Tiếng Anh, và những kiến nghị để giúp nâng cao hiệu quả sử dụng ChatGPT. Dữ liệu được thu thập từ các cuộc phỏng vấn sâu với 10 giảng viên tại ba khoa đào tạo của mộ trường đại học công lập tại miền trung Việt Nam. Kết quả nghiên cứu cho thấy việc sử dụng ChatGPT mang lại cho giảng viên nhiều lợi ích nổi bật như tiết kiệm thời gian, giảm tải áp lực công việc thông qua việc hỗ trợ họ soạn học liệu giảng dạy và gợi ý các ý tưởng giảng dạy phù hợp với nhu cầu. Giảng viên cũng đánh giá cao vai trò của ChatGPT như một công cụ giúp họ phát triển chuyên môn và các kỹ năng cần thiết như kỹ năng tư duy phản biện hay kỹ năng công nghệ. Tuy nhiên, các giảng viên cũng đề cập đến một số thách thức khi sử dụng Chat GPT như khả năng hạn chế trong việc cung cấp thông tin phù hợp và đáng tin cậy hay việc giảng viên thiếu kiến thức và kỹ năng sử dụng ChatGPT. Những giảng viên cũng bày tỏ mong muốn được nhà trường, khoa chuyên môn và đồng nghiệp hỗ trợ để nâng cao hiệu quả sử dụng ChatGPT thông qua các hoạt động như tập huấn, hội nghị, hội thảo. Họ nhận thức được xu thế tất yếu của việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong việc giảng dạy và tầm quan trọng của việc tự học và cập nhật các tiến bộ của công nghệ để bắt kịp với sự thay đổi.

https://doi.org/10.26459/hueunijssh.v135i6A.7735

Tài liệu tham khảo

  1. Ali, J. (2023). Benefits and challenges of using ChatGPT: An exploratory study on English language program. University of Bisha Journal for Humanities, 2(2), 629-641.
  2. Ali, J. K. M., Shamsan, M. A. A., Hezam, T. A., & Mohammed, A. A. (2023). Impact of ChatGPT on learning motivation: teachers and students' voices. Journal of English Studies in Arabia Felix, 2(1), 41-49. https://doi.org/10.56540/jesaf.v2i1.51
  3. Baidoo-Anu, D. & Owusu Ansah, L. (2023). Education in the Era of Generative Artificial Intelligence (AI): Understanding the Potential Benefits of ChatGPT in Promoting Teaching and Learning. Journal of AI, 7(1), 52-62. https://doi.org/10.61969/jai.1337500
  4. Baskara, F. R., Puri, A. D., & Wardhani, A. R. (2023). ChatGPT and the Pedagogical Challenge: Unveiling the Impact on Early-Career Academics in Higher Education. Indonesian Journal on Learning and Advanced Education (IJOLAE), 5(3), 311-322. https://journals.ums.ac.id/ijolae/article/view/22966
  5. Bekou, A., Ben Mhamed, M., & Assissou, K. (2024). Exploring opportunities and challenges of using ChatGPT in English language teaching (ELT) in Morocco. Focus on ELT Journal, 6(1), 87-106. https://doi.org/10.14744/felt.6.1.7
  6. Bingham, A. J. (2023). From Data Management to Actionable Findings: A Five-Phase Process of Qualitative Data Analysis. International Journal of Qualitative Methods, 22. https://doi.org/10.1177/16094069231183620
  7. Cain, J., & Rajan, A. S. (2024). Proof of Concept of ChatGPT as a Virtual Tutor. American Journal of Pharmaceutical Education, 88(12), 101333. https://www.ajpe.org/article/S0002-9459(24)11052-2/abstract
  8. Creswell, J.W. and Creswell, J.D. (2018) Research Design: Qualitative, Quantitative, and Mixed Methods Approaches. Sage, Los Angeles.
  9. Davis, F. D. (1989). Technology acceptance model: TAM. Al-Suqri, MN, Al-Aufi, AS: Information Seeking Behavior and Technology Adoption, 205, 219.
  10. Dương Công Doanh, Vũ Trọng Nghĩa & Ngô Thị Việt Nga. (2023). Applying a modified technology acceptance model to explain higher education students’ usage of ChatGPT: A serial multiple mediation model with knowledge sharing as a moderator. The International Journal of Management Education, 21(3), 100883. https://doi.org/10.1016/j.ijme.2023.100883
  11. Floridi, L., Chiriatti, M. (2020). GPT-3: Its Nature, Scope, Limits, and Consequences. Minds & Machines, 30, 681–694. https://doi.org/10.1007/s11023-020-09548-1
  12. Grassini, S. (2023). Shaping the future of education: exploring the potential and consequences of AI and ChatGPT in educational settings. Education Sciences, 13(7), 692. https://doi.org/10.3390/educsci13070692
  13. Guo, K., Wang, D. To resist it or to embrace it? Examining ChatGPT’s potential to support teacher feedback in EFL writing. Educ Inf Technol, 29, 8435–8463 (2024). https://doi.org/10.1007/s10639-023-12146-0
  14. Kasneci, E., Seßler, K., Küchemann, S., Bannert, M., Dementieva, D., Fischer, F., ... & Kasneci, G. (2023). ChatGPT for good? On opportunities and challenges of large language models for education. Learning and Individual Differences, 103, 102274. https://doi.org/10.1016/j.lindif.2023.102274
  15. Limna, P., Kraiwanit, T., Jangjarat, K., Klayklung, P., & Chocksathaporn, P. (2023). The use of ChatGPT in the digital era: Perspectives on chatbot implementation. Journal of Applied Learning and Teaching, 6(1). https://doi.org/10.37074/jalt.2023.6.1.32
  16. Limo, F. A. F., Tiza, D. R. H., Roque, M. M., Herrera, E. E., Murillo, J. P. M., Huallpa, J. J., ... & Gonzáles, J. L. A. (2023). Personalized tutoring: ChatGPT as a virtual tutor for personalized learning experiences. Przestrzeń Społeczna (Social Space), 23(1), 293-312. https://socialspacejournal.eu/menu-script/index.php/ssj/article/view/176
  17. Liu, B. (2023). Chinese University Students’ Attitudes and Perceptions in Learning English Using ChatGPT. International Journal of Education and Humanities, 3(2), 132–140. https://doi.org/10.58557/(ijeh).v3i2.145
  18. Ma, J., Wang, P., Li, B., Wang, T., Pang, X. S., & Wang, D. (2024). Exploring User Adoption of ChatGPT: A Technology Acceptance Model Perspective. International Journal of Human–Computer Interaction, 1-15. https://doi.org/10.1080/10447318.2024.2314358
  19. Mohamed, A.M. (2023). Exploring the potential of an AI-based Chatbot (ChatGPT) in enhancing English as a Foreign Language (EFL) teaching: perceptions of EFL Faculty Members. Education and Information Technologies. https://doi.org/10.1007/s10639-023-11917-z
  20. Mutammimah, H., Rejeki, S., Kustini, S., & Amelia, R. (2024). Understanding teachers’ perspective toward ChatGPT acceptance in English language teaching. International Journal of Technology in Education (IJTE), 7(2), 290-307. https://doi.org/10.46328/ijte.656
  21. Ngô Thị Thúy An (2023). The Perception by University Students of the Use of ChatGPT in Education. International Journal of Emerging Technologies in Learning (iJET), 18(17), pp. 4–19. https://doi.org/10.3991/ijet.v18i17.39019
  22. Nguyễn Thị Thu Hằng. (2023). EFL Teachers’ Perspectives toward the Use of ChatGPT in Writing Classes:A Case Study at Van Lang University. International Journal of Language Instruction, 2(3), 1-47. https://doi.org/10.54855/ijli.23231
  23. Özdemir-Çağatay, S. (2023). Examining the Use of ChatGPT in Language Teaching: Teachers' Experiences and Perceptions. In Transforming the Language Teaching Experience in the Age of AI (pp. 1-24). IGI Global.
  24. Ray, P. P. (2023). ChatGPT: A comprehensive review on background, applications, key challenges, bias, ethics, limitations and future scope. Internet of Things and Cyber-Physical Systems, 3, Volume 3, 121-154. https://doi.org/10.1016/j.iotcps.2023.04.003
  25. Tate, T. P., Doroudi, S., Ritchie, D., Xu, Y., & Uci, M. W. (2023). Educational Research and AI-Generated Writing: Confronting the Coming Tsunami. EdArXiv. https://doi.org/10.35542/osf.io/4mec3
  26. Trần Tín Nghị & Trần Hữu Phúc. (2023). Exploring the Role of ChatGPT in Developing Critical Digital Literacies in Language Learning: A Qualitative Study. Proceedings of the AsiaCALL International Conference, 4, 1-17. ISSN: 2833-6836, ISBN: 979-8-9870112-4-9. https://doi.org/10.54855/paic.2341
  27. Trust, T., Whalen, J. & Mouza, C. (2023). Editorial: ChatGPT: Challenges, Opportunities, and Implications for Teacher Education. Contemporary Issues in Technology and Teacher Education, 23(1), 1-23. Waynesville, NC USA: Society for Information Technology & Teacher Education. Retrieved February 4, 2025 from https://www.learntechlib.org/primary/p/222408/.
  28. Yen, P. H., Thu, H. T. A., Thi, N. A., Tra, N. H., & Thuy, P. T. (2024). University Teachers’ Perceptions on the Integration of ChatGPT in Language Education Assessment: Challenges, Benefits, and Ethical Considerations. In 20th International Conference of the Asia Association of Computer-Assisted Language Learning (AsiaCALL 2023) (pp. 7-21). Atlantis Press. https://doi.org/10.2991/978-94-6463-396-2_2
  29. Zhai, X. (2023). ChatGPT and AI: The Game Changer for Education. https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=4389098